Se concluyen estas condiciones de venta

Por un lado:

Por la empresa CRAZYCAT TRANSFER, SAS con un capital social de 10.000 euros cuyo La sede social se encuentra en 3 rue de Carling 57150 Creutzwald, registrada en la Registro Mercantil de Metz, con el número 888 763 547 00013 y gestionar el sitio www.crazycattransfer.es y,

Por otro lado:

Por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio de internet www.crazycattransfer.es

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular la relación entre Crazycat Transfer SAS (en adelante la Compañía) y Vd. (en adelante el cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en el sitio Web crazycattransfer.es dominio propiedad de Crazycat Transfer SAS.

ACEPTACIÓN

La adquisición de los productos deberá hacerse a través del pago realizado por el cliente, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación tal y como se muestran en el sitio Web de crazycattransfer.es, Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la Compañía que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto ofertado con posterioridad deberá ser objeto de una nueva contratación.

DESISTIMIENTO

La Compañía garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a la Compañía dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en el caso junto con la factura emitida por la Compañía, corriendo el comprador con los gastos de devolución. En estos casos, la Compañía devolverá el dinero de la compra del mismo modo por el cual realizó el pago el cliente, exceptuando el importe de los gastos de envío.

El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a la Compañía siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de la Compañía, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, la Compañía se hará cargo de recogerlo en su domicilio, devolviéndole al cliente el importe del mismo o sustituyéndolo por otro en un buen estado, sin cargos adicionales.

La Compañía hace todos los esfuerzos, dentro de sus posibilidades, para ofrecer la información contenida en el sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos, en el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de la Compañía, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y en el caso de que algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la Compañía le comunicará dicho error y el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Los contenidos del sitio Web pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA

La disponibilidad de la tienda depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red de Internet, por lo que la Compañía no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, módem, o redes de telecomunicaciones. La Compañía no podrá garantizar a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio Web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a la Compañía, producto de la incorrección de los mismos. Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado, dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 16:00) El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la Compañía sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello le dé derecho a indemnización alguna.

DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que nos facilita como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de la Compañía, con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios tanto por medios escritos como electrónicos. Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales enviando correo electrónico a [email protected]. Finalmente, le informamos de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición dirigiéndose por escrito a Crazycat Transfer, Calle Caballero, 79, 08014 Barcelona.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro elemento susceptible de protección, contenido en la página Web de la Compañía corresponden en exclusiva a la Compañía salvo que en los mismos se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Compañía o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, la información a la cual el cliente puede acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Compañía no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

ENVÍO Y ENTREGA

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el mismo envío y están basados en el país y provincia de destino, y en el peso y el volumen total del/los paquete/s.

La compañía se reserva el derecho de modificación de las condiciones aplicables al servicio de transporte Gratis, y recomendamos al cliente que revise las mismas antes de realizar el pedido.

Los tiempos de entrega de los envíos nos los facilitan las compañías de transporte con las que trabajamos, la Compañía no es responsable de los posibles retrasos que serán ocasionados por factores que no son de nuestra competencia. En ningún caso la compañía se compromete a la devolución del importe del transporte.

La fecha de entrega en la dirección facilitada por el comprador en el carrito es meramente orientativa y depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista, falta de stock. La compañía no se hace responsable de estos retrasos ni las posibles consecuencias ocasionadas por este a los compradores o clientes de estos.

En la ficha de cada producto se indica el tiempo de entrega estimado de este. Al realizar un pedido, la fecha de entrega será la del producto con una disponibilidad más tardía.

El tiempo de entrega estimado contará desde el momento en el que la compañía compruebe la correcta recepción del pago y entregue a la agencia de transportes el envío, no desde el momento de la realización del pedido.

GARANTÍA

Todos nuestros productos tienen la garantía directa del fabricante, en el caso de máquinas de 2 años y en el resto de productos puede variar, pero en ningún caso es superior a dos años tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.

Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de www.crazycattransfer.es se establece como único responsable el fabricante de los mismos. La Compañía ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.

Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra.

El periodo de garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido a la compañía de transportes.

Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados, con desperfectos ocasionados por el desgaste, daños por un uso inadecuado, factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados, no originales o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

La garantía no cubre en ningún caso desperfectos en consumibles, fuentes de alimentación ni transformadores pasados 7 días desde la recepción y/o aceptación de la mercancía a la empresa de transportes.

Queda exento de garantía actualizaciones y problemas de funcionamiento y compatibilidad de firmware, software y otros problemas derivados de instalaciones y actualizaciones tanto en la máquina como en el ordenador. También quedan fuera productos no tangibles como archivos descargables, promociones o suscripciones ofrecidas por el fabricante.

En todos los materiales a la venta en la web (vinilos textiles, vinilos adhesivos...) es recomendable previamente realizar una prueba sobre el tejido, material o superficie donde se vaya a aplicar para comprobar la compatibilidad con los mismos. crazycattransfer.es queda exento de toda responsabilidad si el resultado sobre este no fuera el deseado o el proceso no se haya realizado correctamente.

El servicio técnico inicial se ofrece en nuestras instalaciones. Los gastos de envío a nuestras instalaciones y la vuelta al cliente quedan cubiertos en el periodo de garantía exclusivamente si el producto presenta algún problema, si tras recibirlo y analizarlo este funciona correctamente y el problema se origina por un uso incorrecto del producto o por el mal estado de alguno de sus consumibles o repuestos la Compañía cargará el coste de los envíos al cliente o será este quien deberá poner sus propios medios para el transporte de entrega a nosotros y vuelta a su ubicación.

JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las compraventas realizadas por crazycattransfer.es, se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la tienda de crazycattransfer.es. en la población de Barcelona.