Sí, hemos escogido flexos que en su mayoría están hechos de poliuretanos a base de agua. Tienen la certificación Oeko Tex clase 1 (artículos para bebés de 0 a 3 años): KittyFlex White, Féliflex White, VelcutTouch White, toda la gama Glitter y las ediciones limitadas. Etiqueta Oeko Tex clase 2 (más de 3 años y para textiles en contacto con la piel: ropa de cama, pijamas, ropa interior): todos los colores KittyFlex, Féliflex, FlexCut Atomic, Atomic Sparkle, VelcutTouch. Por otro lado, intentamos encontrar un proveedor francés: SEF Textile, fabricante de flock y flex desde 1975. Garantiza productos de alta calidad (que normalmente se dedican a los profesionales), sin disolventes (su fábrica no libera ningún componente químico al aire ni a la naturaleza). Todos los productos estampados con la bandera francesa se fabrican en Francia, para limitar la huella de carbono de nuestros envíos y de sus creaciones finales. Porque un producto con la etiqueta Oeko Tex, si viene del fin del mundo, pierde todo su interés. (actualizado en noviembre de 2021)

Con la HappyPress3 hay, por supuesto, un manual de usuario en francés proporcionado con la HappyPress3, también encontrará un breve vídeo en el sitio crazycattransfer.com/HappyPress3 y un manual de usuario completo en francés en el sitio HappyPress fiche technique y siempre estoy allí para responderle.

El manual de usuario de Cameo 4 está disponible para su descarga en formato PDF en https://crazycattransfer/fichesTechniques.php. Consejo: Puede elegir imprimir sólo las páginas que le interesen de este documento.

Por supuesto, esto es posible siempre y cuando el pedido no haya sido procesado.

Para ello, sólo tienes que 

- 1°) escribirnos un breve correo electrónico lo antes posible para explicarnos,

- 2°) volver a hacer un pedido inmediatamente

- 3°) si el pedido NO ha sido tramitado, podemos adjuntarlos en el mismo paquete y si es inferior al envío gratuito de 30 abonaremos en su cuenta de fidelización 240 CrazyPoints para utilizar en un futuro pedido. De este modo, sólo tendrá que pagar los gastos de envío.

Esto suele ser posible en el caso de los pedidos realizados por la noche cuando se quiere añadir algo al levantarse.

Por otro lado, es más difícil para un pedido realizado por la mañana y una adición por la tarde, porque probablemente ya estará procesado y enviado.

Los productos que ha recibido se clasifican en el orden del formulario de pedido. Y etiquetado por categoría de producto.

Si sigue el orden de la hoja de pedido, encontrará el camino. 

Y si te pierdes, puedes enviarme una foto de los productos de los que no estás seguro, te ayudaré.

Nada más sencillo: envíanos tus creaciones más bonitas hechas con nuestros productos (plancha, pegatinas, HappyPress3) mencionando los productos utilizados y también tu nick de Facebook.

Estaremos encantados de volver a publicarlos, pero ten cuidado de respetar los derechos de autor (sin marcas, sin personajes de dibujos animados, sin gráficos protegidos, sin logotipos secuestrados, etc.). Tampoco podemos volver a publicar creaciones que mencionen a la competencia. 

Una vez que hayas elegido tu tarjeta regalo, la imprimiremos para ti con tu mensaje y te la enviaremos en un sobre por correo. También puedes pedir que te lo entreguen en la dirección que elijas. En general, el plazo de entrega de Correos es de 24 a 48 horas (días laborables),

Los vinilosFashionDecoyMetalDecose pueden pedir por metros, tienes un pequeño menú desplegable en "formato" que te permite elegir en hoja de 20x30cm o en rollo de 1mx30cm.

Para la mayoría de los productos de plancha se tiene el mismo sistema.

Tenga en cuenta que algunos productos sólo están disponibles en forma de hoja (en cuyo caso no hay menú desplegable)

Sí, por supuesto, envíame la fecha exacta y lo haré por ti.

Hola, La inserción de "código promocional" permite introducir un código promocional cuando : - una promoción en curso, visible en el sitio o en nuestras redes sociales. - un cheque regalo que haya recibido de nuestros servicios o a través de un cheque regalo ofrecido por sus amigos. El sistema de fidelización de CrazyCatTransfer es muy ventajoso desde el momento en que crea su cuenta, y premia su fidelidad desde el momento en que realiza su primer pedido. Bienvenido a usted

Todas las bolsas transparentes tienen un pequeño orificio de ventilación para evitar la acumulación de humedad que podría dañar los productos. Tenemos suerte, aquí nadie fuma. Sólo comemos un poco de chocolate, cuando hay un error en el pedido, nos dan una "prenda de chocolate" :-)

Parece que creaste tu cuenta después de hacer tu primer pedido como visitante, por eso no has recibido un correo de confirmación. Pero no te preocupes, tu pedido ha sido procesado, aquí tienes el número de seguimiento (...) Debería llegar a tu buzón en 48 horas. Le deseo una buena acogida :-)

Hola, por nuestra parte la cesta no se ha validado porque el pago no se ha realizado correctamente. Es habitual que se rechace el pago por el siguiente motivo: "Falta la parte de seguridad 3D del pago". Tenga en cuenta que las obligaciones de seguridad de los bancos han cambiado: ahora debe asegurar su pago en la aplicación móvil de su banco con su código personal (nueva fórmula que sustituye al SMS de confirmación). "Esta autenticación es obligatoria para completar su transacción. En caso de rechazo, su compra será cancelada" debe estar escrito en letras pequeñas debajo de su transacción. Esto es lo que probablemente ha ocurrido, pero debería haber recibido un mensaje de su banco para indicarle que la autenticación ha fallado. Es probable que haya fallos como éste durante un tiempo. El tiempo que tarda todo el mundo en pasar por las aplicaciones móviles de los bancos. Aun así, su cesta se conserva, puede validarla en cualquier momento. (actualizado en diciembre de 2021)

Buenas tardes T, las etiquetas están en la parte trasera de los productos, no es necesario quitarlas. 

- Están en el reverso de las pegatinas que recortarás con la cara de color hacia ti, en modo normal.

- Se encuentran en el reverso de las pegatinas para planchar, en la hoja protectora transparente. Recortarás tus pegatinas para planchar por el reverso en modo espejo y luego les darás la vuelta para transferirlas a tu textil mientras lo proteges con una hoja de papel sulfurizado. A continuación, basta con retirar el revestimiento transparente.

Lo más parecido sería https://crazycattransfer.com/FashionDeco.php Blue. Esta es una excelente sugerencia que estoy presentando al equipo, tal vez pronto la vea en el sitio :)

Haremos una solicitud al técnico que cambiará su dirección, lo que le permitirá mantener sus CrazyPoints y no tener que preocuparse por esta antigua cuenta :)

(art. noviembre 2021)

Hola, ¡excelente pregunta! Si quieres que te reenganchen a una historia hay tres condiciones

1°) que etiquetes a CrazyCat Transfer para que nos identifiquen, de lo contrario nunca nos enteraremos y sería una pena, lo que has hecho es realmente bonito. Para ello, debe utilizar el programa : @crazy_cat_transfer o #crazycattransfer

2°) que no mencione a ningún competidor :)

3°) que sus creaciones respeten los derechos de autor (nada de motivos de dibujos animados, manga, logotipos de marcas, etc.)

No lo dude, ¡es una maravilla para nosotros descubrir sus más bellas creaciones!

( arte enero 2022)

Hola [...] tu diseño es muy bonito pero no tenemos derecho a republicarlo porque los logotipos utilizados no están libres de derechos, son propiedad de dos marcas y nos exponen a nosotros/ustedes a procedimientos legales por falsificación. Me temo que en este campo, la mención "para uso personal" es una leyenda urbana porque supone una pérdida considerable de ingresos en estas mega industrias que emplean a miles de personas (desde el diseñador gráfico, hasta el taquillero de Disneylandia o el vendedor de Kiabi, por citar algunos) Es un equilibrio mucho más frágil de lo que parece. Existen licencias que dan derecho a reproducir los logotipos pero son muy caras y están destinadas a grandes grupos como Kiabi, H&amp, M... etc

Bonsoir, oui bien sûr nous livrons en Corse, il suffit de sélectionner France comme choix de pays :)

El principio del patrocinio es que cuando alguien introduce a un amigo en el sitio, se le recompensa con CrazyPoints. Una vez que haya realizado su primer pedido, no es posible ser patrocinado con carácter retroactivo. Sin embargo, si se le olvidó anotar a su patrocinador cuando creó su cuenta (siempre antes de su primer pedido), puede enviarnos un correo electrónico especificando el correo electrónico de su patrocinador y lo añadiremos por usted.

Todos los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el lunes en orden cronológico.

Por el momento no disponemos de una carta de colores ni de un catálogo. Esto se debe a que es muy caro y el precio debe reflejarse en el precio de la hoja. Además, su preparación requiere mucho tiempo y queremos atender sus pedidos lo antes posible. Hemos intentado mostrar los colores en la página web lo mejor posible a través de las fotografías. Puedes descubrir toda la gama pidiendo nuestro kit de descubrimiento* (Oferta no acumulable con ninguna otra promoción)

Bonsoir C, si vous commandez 3mlx30cm vous allez recevoir un gros rouleau d'un seul tenant de 3 mètres sur 30 cm. 

Bonsoir L, excellente idée ! Les cartes cadeaux sont valables un an à émission, largement le temps de se faire plaisir :))

Bonjour T, joyeux anniversaire à vous, le bon anniversaire est valable 14 jours après émission, s'il a été émis automatiquement à 14h il sera valable jusqu'à 14h et s'éteindra automatiquement. Il n'est pas possible de le prolonger, comme toutes les offres il a un début et une fin, ouvrez l'œil. 

Bonsoir S, vous allez pouvoir l'utiliser encore un peu soit en utilisant des morceaux de ruban HT (ou du masking tape) pour le fixer sur le tapis. Vous pouvez aussi le nettoyer avec de l'eau savonneuse (liquide vaisselle),ou une lingette bébé. 

Vous l'avez sans doute noté selon les températures votre tapis colle plus ou moins. La chaleur réactive la colle, les tapis collent davantage en été. Si vous passez un petit coup de sèche-cheveux dessus, la colle va être réactivée également. En espérant vous avoir aidée :)

1/08/2023

Bonjour F, merci de votre fidélité. Vous allez pouvoir utiliser la suite de votre Chèque Cadeau ainsi : notez votre code puis -2 pour la deuxième commande et ainsi de suite si vous en avez une 3°.                                                                                                                                                                      Astuce : les frais de port sont calculés automatiquement dès 39€ de commande, si votre commande est supérieure à 39€, ils seront inclus dans votre carte cadeau, si votre panier est inférieur à 39€ ils seront ajoutés.

Oct 2023

Bonjour N., nous nous efforçons de préparer vos commandes le plus vite possible soit le Jour J ou J+1 selon l'heure à laquelle vous avez passé votre commande. Les commandes passées après 16h, heure de passage de la factrice sont expédiées le lendemain. Et si tout va bien du côté de la Poste en 48h ouvrés chez vous (pour la France métropolitaine) 

Bonsoir M, mais oui bien sûr, vous allez pouvoir vous amuser avec vos dies ! Hâte de découvrir tout ça, l'équipe de CrazyCat Transfer.

05/2023

Bonjour S, merci de votre confiance. Jusqu'à présent vous avez commandé "en tant qu'invitée" sans vous créer de compte client, c'est pourquoi vous n'arrivez pas à vous identifier. Je vous envoie immédiatement un mot de passe aléatoire à partir de la dernière commande passée. A très vite.

Bonjour M, tant qu'aucune action n'a été effectuée sur votre compte (commande passée, bon anniversaire généré....) votre marraine peut être modifiée, il suffit simplement de me le dire et je le fais pour vous. En revanche si une action a été effectuée, il n'est plus possible de changer d'avis. 

04/2024

Bonjour M-P, merci de votre confiance, vous avez bien fait de vous méfier il s'agit effectivement d'une arnaque. Nos commandes sont expédiées via Colissimo ou UPS. Chronopost est une autre filiale qui n'a rien à voir avec ce colis même si elle appartient à la Poste. Ne vous fiez qu'au numéro de suivi envoyé par l'expéditeur, dans le courriel d'expédition, vous pouvez aussi vérifier le suivi dans "Mon Compte" Détails de mes commandes puis sur le site de la Poste.  L'adresse de "régularisation" est plus que suspecte. Voici comment se prémunir des tentatives d'arnaques et les signaler : Chronopost éviter les arnaques         En espérant que votre question puisse venir en aide à d'autres utilisateurs.                                                                                                                          04/2024

Bonjour C, au moment du paiement vous allez avoir deux encarts CB (un en haut, un en bas) utilisez celui du bas pour votre carte virtuelle (celui du haut est consacré au CB "physique") En espérant vous avoir aidée, merci de votre fidélité.

04/2024

Bonjour A,

Le BioDeco prévu pour la signalétique sera parfaitement adapté à votre projet, si c'est un store type volet roulant en plastique.

Si c'est un store type banne solaire (type tissu de parasol) il va falloir faire des tests. car deux problèmes peuvent se poser :

1°) Les stores de ce type sont traités antidéperlant/ hydrofuge. L'eau doit glisser dessus, et la colle du thermocollant rendue liquide sous l'effet de la chaleur peut se comporter comme l'eau : ne pas pénétrer dans la fibre. Dans ce cas c'est la cata, le motif ne tiendra pas...

2°) Les stores seront soumis à des ouvertures/fermetures qui vont fragiliser le motif, il faut qu'il soit très très bien fixé.

Pour réaliser vos tests on recommandera la gamme KittyFlex.

Si c'est un store clair avec +65% de polyester dans sa composition, vous pouvez utiliser la technique de la sublimation voir détails ici.

Le motif va être fixé définitivement dans la fibre, mais il faut aussi faire un test pour s'assurer que c'est possible.

Bref ce projet est vraiment délicat, si c'est pour un projet professionnel (type restaurant) il vaudrait sans doute mieux s'adresser à un installateur de banne qui saura réaliser le marquage adéquat pour vous éviter des ennuis.

Bonjour C, pour un barnum en matière plastique (à priori ?) surtout pas de thermocollant, la presse ou le fer risquent de faire fondre le plastique.

En revanche vous allez pouvoir vous amuser avec des adhésifs/vinyles comme du BioDeco par exemple ou du MagicDeco (si vous voulez un ciel étoilé par exemple sous le barnum) 

Attention cependant, à enlever après la fête, car les plis du barnum replié risquent d'abimer le marquage qui serait tout plié, tordu, déchiré par endroit mais difficile à enlever la fois suivante.

Plutôt un décor par évènement donc pour éviter les catastophes.

Bonjour M, c'est tellement chouette de pouvoir partager ses loisirs et sa créativité avec ses amies !

Vous pouvez parrainer vos amies en utilisant votre lien de parrainage (voir dans "Mon Compte") voici tout le détail du parrainage, des récompenses et façons de procéder. 

Bonjour R, bien sûr CrazyCat Transfer propose une remise de 5% pour les pro de la couture ou du marquage textile. Il suffit de créer son compte en tant que professionnel et d'envoyer via le formulaire un justificatif (Kbis ou Sirene) Le nom et l'adresse du compte doivent correspondre aux documents bien sûr.

Art 06 2024

Bonsoir M, attention aux sms frauduleux qui se multiplient partout en effet, le site de Mondial Relay met aussi en garde contre ce genre de messages 

"Si vous recevez un message lié à un colis n’ayant pu être déposé en boite aux lettres, ce message ne provient pas de Mondial Relay. Soyez vigilant." regardez le lien il est tout bizarre, il NE faut PAS cliquer dessus.

Vous pouvez aussi faire remonter l'information à Mondial Relay via leur formulaire de contact pour signaler ces abus.  

Bonjour D, merci pour votre commande n° (...) Elle a été expédiée le jour même de votre commande mais semble en effet bloquée quelque part d'après le site de La Poste. Je vous invite à déposer une réclamation ici aussi vite que possible avec votre numéro de suivi et je vais faire de même de mon côté, parfois ça suffit à débloquer la situation.

Contact Colissimo

Avec nos excuses pour ce délai inhabituel.

Bonjour N, votre colis est parti il y a 3 jours, les délais moyens de Mondial Relay sont de 5 jours ouvrés. 

Si ce délai est dépassé vous pourrez déposer une demande d'information ici Mondial Relay.fr/ Contact

Attention ensuite "Les colis sont disponibles en Point Relais® 24/24h durant 8 jours calendaires ou en Locker durant 5 jours calendaires." (c'est à dire samedi et dimanche compris)