Bonjour, j'ai une seule feuille à commander. Est-ce que vous pouvez m'offrir les frais de port sur cette commande, j'en ai pour plus cher de frais de port que de commande.
Bonjour M, Ah ça les frais de port, c'est extrémement cher, ils sont dû à chaque expédition car ni la Poste, ni Mondial Relay ne me font de ristourne là dessus.
Les frais de port sont calculés au poids, selon les tarifs en vigueur du prestataire que vous choisissez.
Et encore, je ne calcule pas de "frais d'expédition", certaines entreprises le font : emballages, temps passé, ça a un coût aussi.
Mondial Relay c'est un peu moins cher, car je n'ai pas choisis l'option ramassage, c'est moi qui vais déposer les colis tous les soirs dans un point Mondial Relay. Mais leur services sont plus lents que Colissimo (24 ou 48h ouvrés)
Mais vous avez complétement raison, pour les mini commandes, vous payez beaucoup de frais de port et moi je suis perdante aussi, compte tenu de mes marges riquiqui, avec les coûts de l'emballage+le bon de préparation+le temps passé, CrazyCat Transfer perd de l'argent. Mais comme je veux garder un service au top, je n'ai pas instauré de minimum de commande...je mise sur la confiance réciproque et la fidélité. Ce sont des valeurs importantes :)
Tarifs Colissimo en vigueur ici
En toute transparence, je crois vous avoir tout dit,
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Oui nous avons choisi des flex à majorité composés de polyuréthanes à base d'eau. Sont labellisés Oeko Tex classe 1 (articles pour bébés de 0 à 3 ans): le KittyFlex White, le Féliflex white, le VelcutTouch White, toute la gamme des Velcut, toute la gamme des Glitter.
Sont labelisés Oeko Tex classe 2 (au delà de 3 ans et pour les textiles au contact de la peau : linge de lit, pyjamas, sous-vêtements) : toutes les couleurs du KittyFlex, les Féliflex , le FlexCut Atomic , l'Atomic Sparkle, le VelcutTouch.
D'autre part, nous nous sommes efforcés de dénicher un fournisseur français : SEF Textile, fabricant de flock et de flex depuis 1975. Il garantit des produits de haute qualité (qui sont normalement dédiés aux professionnels), sans solvant (leur usine ne rejette aucun composant chimique dans l'air et dans la nature). Tous les produits estampillés du drapeau français sont fabriqués en France, pour limiter le bilan carbone de nos expéditions et de vos créations finales. Car un produit labellisé Oeko Tex, s'il vient du bout du monde perd quand même tout son intérêt.
Vous trouverez également une gamme de flex certifiées GOTS Made in France ! GOTS pour Global Organic Textile Standard c'est 3 niveaux de contrôle supplémentaires à Oeko Tex qui valident non seulement les critères environnementaux, mais aussi sociaux, et sanitaires. KittyFlex GOTS
(mise à jour 01_2023)
Avec la HappyPress3 il y a un fascicule d'utilisation en français bien sûr fourni avec la HappyPress3 , vous trouverez aussi une petite vidéo de prise en main sur le site et un mode d'emploi complet et en français sur le site HappyPress fiche technique et je suis toujours là aussi pour vous répondre.
Le mode d'emploi de la Cameo 4 est disponible en PDF à télécharger : Caméo 4 fiche technique Astuce : Vous pouvez choisir d'imprimer seulement les pages qui vous intéressent à partir de ce document.
Oui nous livrons dans les DOM et ROM, il faut simplement bien écrire son adresse et son code postal.
Les champs courriel et numéro de téléphone doivent aussi être renseignés obligatoirement pour recevoir le suivi d'expédition dès que le colis est prêt à partir.
Les tarifs sont les tarifs des prestataires en vigueur, ils sont calculés à la fin de votre panier.
Attention certains produits ne sont pas éligibles comme les machines car les frais d'expédition sont très élevés et les produits perdent leur garantie. Cependant vous pouvez choisir un affréteur, si c'est votre choix merci de contacter directement le SAV pour en savoir plus avant de commander. [email protected]
(Art.01_2023)